Politique relative aux cookies
La présente Politique relative aux cookies (« Politique ») explique comment Croquis Global (« Société ») utilise, gère et vous permet de contrôler les cookies et les technologies similaires lorsque vous utilisez le service en ligne Piyonna (« Service »).
La présente politique a été élaborée afin de se conformer aux réglementations pertinentes en matière de protection de la vie privée, notamment le RGPD (Europe) et la PDPA (Singapour).
Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du Service et sont utilisés sans consentement préalable. Les autres cookies (fonctionnels, analytiques, de personnalisation et publicitaires) ne sont utilisés qu'avec votre consentement préalable.
Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies via la bannière de cookies affichée lors de votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment via la page des paramètres des cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Ce service n'est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans, et la société ne collecte pas intentionnellement de données de cookies auprès des utilisateurs de moins de 18 ans.
La présente politique relative aux cookies s'applique conjointement à la politique de confidentialité de l'entreprise. Pour plus de détails sur le traitement des données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, etc.) par votre navigateur web lorsque vous consultez un site internet. Ils servent à améliorer votre expérience utilisateur, notamment en facilitant l'authentification, en conservant votre panier d'achat, en vous proposant des recommandations personnalisées et en diffusant des publicités ciblées.
Les technologies similaires telles que les balises, les pixels et les scripts sont également couvertes par la présente politique.
2. Types de cookies que nous utilisons
1. Cookies strictement nécessaires
Essentiel au fonctionnement du Service et ne peut être désactivé.
Exemples : Gestion des connexions, panier d'achat, paiement, fonctions liées à la sécurité.
2. Cookies fonctionnels
Enregistrez vos choix et préférences (langue, région, statut de connexion) pour plus de commodité lors de l'utilisation du Service.
3. Cookies de performance/d'analyse
Utilisé pour analyser les statistiques d'utilisation du service, surveiller les erreurs du site et mesurer les données de visite des pages.
Exemples : Google Analytics, Shopify Analytics
4. Cookies de personnalisation
Utilisé pour fournir des recommandations de produits basées sur vos préférences, un contenu personnalisé et l'interface utilisateur.
5. Cookies publicitaires/de ciblage
Utilisé pour diffuser des publicités ciblées, mesurer les performances des campagnes marketing et afficher des annonces sur des sites tiers.
Base juridique (RGPD)
• Cookies strictement nécessaires : Exécution du contrat et intérêts légitimes (Article 6(1)(b), (f))
• Cookies fonctionnels : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) ou consentement (article 6, paragraphe 1, point a))
• Cookies analytiques/de performance : Consentement préalable (Article 6(1)(a))
• Cookies de personnalisation : Consentement préalable (Article 6(1)(a))
• Cookies publicitaires/de ciblage : Consentement préalable (Article 6(1)(a))
Programme de cookies
|
Nom du cookie |
Fournisseur |
But |
Taper |
Durée |
|
_shopify_s |
Shopify |
Gestion de session |
Nécessaire |
Session |
|
_shopify_y |
Shopify |
Identification de l'utilisateur |
Nécessaire |
1 an |
|
jeton de panier |
Shopify |
Entretien du chariot |
Nécessaire |
14 jours |
|
_Géorgie |
|
Analyse du site |
Analytique |
2 ans |
|
_gid |
|
Distinction des utilisateurs |
Analytique |
24 heures |
|
_fbp |
Méta |
Ciblage publicitaire |
Publicité |
90 jours |
|
_tt_activer_cookie |
TikTok |
Ciblage publicitaire |
Publicité |
13 mois |
※ La liste ci-dessus représente les cookies typiques et peut changer en fonction des opérations du service.
3. Finalités de l’utilisation des cookies
• Fournir et maintenir les fonctions de service
• Analyser le trafic et les performances du site
• Recommandations de produits et personnalisation de l'expérience utilisateur
• Détection des fraudes et sécurité
• Marketing et publicité ciblée
• Conformité légale
4. Cookies tiers
La Société peut utiliser des cookies provenant de tiers sélectionnés (par exemple, Meta, Google, TikTok, Shopify, partenaires de paiement, etc.) à des fins d'analyse et de publicité.
Liens vers les politiques de confidentialité de tiers :
• Google : https://policies.google.com/privacy
• Meta (Facebook) : https://www.facebook.com/privacy/policy
• TikTok : https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
• Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Comment gérer, choisir et retirer son consentement aux cookies (inscription/désinscription)
Outil de gestion des cookies au sein du service
Lors de votre première visite sur le Service, vous pouvez choisir d'accepter tous les cookies, de tous les refuser ou de personnaliser vos paramètres de cookies via la bannière de cookies.
Comment accéder à nouveau aux paramètres des cookies
• Cliquez sur le lien « Paramètres des cookies » en bas de page du site web.
• Accès direct par URL : /pages/cookie-preferences
• Faire une demande auprès du service client
Bloquer les cookies via les paramètres du navigateur
Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (par exemple, Chrome, Safari, Edge, etc.).
Droits relatifs à la publicité ciblée et au partage
Les utilisateurs situés dans certaines juridictions (UE, Californie, etc.) disposent des droits suivants :
• Refuser le partage de données à des fins publicitaires
• Retirer son consentement
Lien de désinscription séparé : /pages/data-sharing-opt-out
Traitement du signal « Ne pas suivre » (DNT)
L'entreprise ne répond pas automatiquement aux signaux « Ne pas me suivre » (DNT) des navigateurs. Vous pouvez toutefois gérer vos préférences en matière de cookies directement via l'outil de gestion des cookies ci-dessus. Nous respectons les signaux de Global Privacy Control (GPC).
Impact du retrait du consentement
• Même si vous refusez les cookies autres que les cookies strictement nécessaires, les fonctions de base du service fonctionneront normalement.
• Si les cookies d’analyse/de personnalisation sont refusés : les fonctionnalités de recommandation personnalisée peuvent être limitées.
• Si les cookies publicitaires sont refusés : des publicités générales seront affichées à la place des publicités ciblées.
• Si les cookies fonctionnels sont refusés : les paramètres de langue/région peuvent être réinitialisés à chaque visite.
6. Durée de conservation des cookies
La durée de conservation des cookies varie selon leur type et leur finalité. On distingue les cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur) et les cookies persistants (conservés jusqu'à leur expiration ou leur suppression).
Conformément aux directives de la CNIL, les cookies ne sont pas conservés pendant plus de 13 mois et les préférences des utilisateurs sont conservées pendant 6 mois.
7. Changements de politique
La Société peut modifier la présente Politique relative aux cookies afin de refléter les changements législatifs, les améliorations de service, etc.
En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par le biais d'annonces de service ou par courriel. La date de la dernière mise à jour figure au bas de la présente politique.
8. Contactez-nous
Pour toute question relative à l'utilisation des cookies et au traitement des données personnelles, veuillez nous contacter via les canaux suivants :
📧 privacy@piyonna.com
📧 dpo@piyonna.com (Contact : Délégué à la protection des données / DPO)
Version de la politique : v1.1
Date d'entrée en vigueur : 20 janvier 2025
Dernière mise à jour : 19 janvier 2025